Como no he podido contactar con nintendo respecto a esto espero que desde aquí me podáis ayudar. Desde hace dos meses tenemos una switch en la que cometimos el error de crear una cuenta infantil. La consola era para un niño y por eso lo hicimos así. Ahí llega el calvario.

Las compras (dos juegos y nintendo switch online por un año) se hicieron desde esa cuenta pero el niño no puede, por ejemplo, jugar al FIFA20 online por ser una cuenta infantil.

He creado otra cuenta (normal) y puedo acceder perfectamente al modo online de FIFA20 pero, al no tener contratado en esa cuenta nintendo switch online, no puedo jugar.

No se que opciones tengo para solucionar esto. Nintendo switch online en la cuenta infantil no lo vamos a usar y no hay la posibilidad de que desde ahí se contrate una cuenta familiar (al ser menor). Es algo que ya doy por perdido.

Por otro lado, los juegos que se han adquirido, y que era principalmente el FIFA20 para jugar online con amigos, tampoco podemos utilizarlo para eso. No los podemos pasar a una cuenta “normal” ni cambiar la edad de su cuenta.

Hay una última opción drástica y, si voy a perder esos juegos y el dinero de switch online, como han ampliado el periodo de devolución de los productos estoy por mandar de vuelta la Switch y comprarle al crío una PS4. Ya puestos…