Re:Mi 3DS ha muerto
Yo tengo 2 experiencias. Ambas por culpa de la Wii y su lector de discos. La primera vez estaba en garantía y no me cobraron nada, ni siquiera el envío, además tardaron poco en arreglarla, 2 semanas a lo sumo. La segunda vez no estaba en garantía y no recuerdo el coste pero creo que fue alrededor de 80€ con cambio de disquetera. No perdí absolutamente ningún dato, claro que lo mío era problema de hardware, no de software, así que no sé lo que ocurrirá en tu caso.
Me quedé contenta con el servicio, no tengo ninguna queja. Te la recogen rápido, te la devuelven rápido y te atienden bien por teléfono.