Polémica con las nuevas condiciones de reembolsos de Steam
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Nueva polémica con las condiciones de reembolsos de Steam. La reconocida plataforma de juegos digitales Steam permite a los usuarios solicitar reembolsos de los juegos comprados en un plazo de 14 días desde su adquisición. Pero con una condición, siempre y cuando el tiempo de juego no exceda las dos horas, con el fin de evitar abusos. Sin embargo, se ha producido un cambio en la política de reembolsos de Steam. Este cambio es en relación con los juegos que ofrecen acceso avanzado antes de su lanzamiento oficial.
El tiempo de juego acumulado durante el período de acceso avanzado ahora cuenta para el plazo de reembolso de Steam. Esta situación ha generado confusión entre los usuarios debido a una discrepancia en la traducción de la versión en español de la plataforma. El motivo es que inicialmente indicaba que el tiempo de juego durante el acceso avanzado no se contabilizaba, mientras que la versión en inglés afirmaba lo contrario.
A pesar de la confusión, los usuarios han acogido favorablemente este cambio. Muchos han mostrado su sorpresa por el hecho de que el tiempo de juego durante el acceso avanzado no se tuviera en cuenta anteriormente. No obstante, algunos usuarios han señalado que la nueva política se refiere al acceso anticipado, en el que los juegos se lanzan al mercado antes de que su desarrollo esté completo. Por lo tanto, no afectaría al acceso avanzado, que permite jugar antes del lanzamiento oficial pero con la versión final del juego.
Las condiciones de reembolsos de Steam han cambiado. Ahora el tiempo de juego durante el acceso avanzado se contabiliza dentro del límite de dos horas para solicitar un reembolso. Si un juego se compra antes de su fecha de lanzamiento, el límite de dos horas se aplica desde el momento de la compra, pero el plazo de devolución de 14 días no comienza hasta la fecha de lanzamiento. Si se precompra un juego que aún no está disponible, se puede solicitar un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento. En este caso se aplicará el período de devolución estándar de 14 días o dos horas a partir de la fecha de lanzamiento del juego.
¿Estáis de acuerdo con estas nuevas condiciones? Os leemos en los comentarios.
