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[Opinión] La objetividad en la prensa de videojuegos

22/06/2013 a las 17:48 por

Articulo_objetividad

La objetividad periodística es una pretensión tan desmedida como la de aprisionar el reflejo de las aguas de un río, que en un instante son y en el siguiente dejan de ser. Sin embargo, esa objetividad es la garantía que el lector busca para poder creer.

Así definía el periodista Javier Darío el concepto de objetividad en su artículo La objetividad periodística: Utopía y Realidad. No creo que estuviera errado en su explicación, pero sí que es necesario establecer matices, más aún cuando la objetividad en su extensa pretensión debe permanecer perenne en campos tan distintos como la gastronomía, la literatura, el cine, la música… y por supuesto en los videojuegos. En comparación con todas estas disciplinas, el mundo del ocio electrónico es demasiado reciente y la prensa especializada se encuentra en un estadio de desconocimiento y búsqueda de normas y pautas solo contrastables a través del ensayo y error.

En este artículo de opinión no pretendo listar o hacer énfasis en los errores que otros medios de comunicación han cometido en su trayectoria, pues sería una necedad propia de quien busca la polémica fácil mediante el trabajo de otros. Para mí, es más importante atender a cuáles son los factores responsables de esta crisis de objetividad que parece afectar al sector como aseguran los propios jugadores, y que desde mi papel de comunicador adquiere una doble relevancia.

Una de las principales causas que atentan contra la identidad propia de la objetividad es la enorme competencia de los medios especializados por ser los primeros en esa carrera que es la publicación del análisis –también referido con el neologismo de review- correspondiente al triple A del momento. Los periodistas del sector se amparan en la idea de que cuanto antes esté disponible un análisis, más útil resultará al lector. Es cierto que la función final de una review debe ser la de recomendar o no la compra del producto, y por tanto, si se publica con mucha diferencia de tiempo respecto a la fecha de lanzamiento no es tan provechoso para el jugador ávido de las últimas novedades.

Sin embargo, ¿de qué sirve dar una información temprana si al prescindir de la profundidad que da el tiempo va a ser menos fiable y detallada?

libertaddeprensa

Cuando se acercan lanzamientos con fuertes campañas de marketing o simplemente con el aval de alguien importante en la industria, no es extraño leer en los análisis que se escriben de forma apresurada antes de la fecha de salida adjetivos como “obra maestra” o tan manidos comentarios al estilo de “sienta un referente en el género”. ¿Cuántos referentes hemos tenido ya en esta generación? Hace mucho que perdí la cuenta, la verdad. Hay casos como el de Bioshock Infinite en el que el ruido que se produce ya desde meses antes de su salida provoca una visión distorsionada de sus virtudes y errores. Tras la oleada de sobresalientes que recibió en la prensa nacional e internacional durante los primeros días, fueron los propios jugadores los que tras jugarlo durante semanas descubrieron un buen juego con grandes ideas pero alejado de la magnificencia con la que se intentó vender.

Algo parecido le ocurrió a Skyward Sword y la etiqueta de “es el juego perfecto” que acompañó su estreno. La realidad fue bien otra, y es que cuando un título huye de las estructuras narrativas y/o jugables convencionales, la crítica se radicaliza. Aún resuena en mi cabeza ese abucheo general a GameSpot cuando puntuó con un 7,5 al juego. ¿Existe una inevitable presión por parte de las distribuidoras, del resto de medios especializados y de los propios jugadores cuando no compartes un mismo juicio? Es curioso que cuando una publicación decide dar una puntuación más baja o alta respecto a la crítica que comparte la mayoría, se le acuse de querer llamar la atención o provocar polémica.

De cualquier forma, el caso de Bioshock Infinite o Skyward Sword es solo un ejemplo más de cómo los medios especializados están también influenciados por las corrientes del momento y son los jugadores los que actúan como termómetros (si se me permite la analogía) o medidores subjetivos del hype (con el variable y dudoso resultado de quien vierte una opinión personal sobre alguien).

Hay otras ocasiones en las que el problema real se esconde tras un número. El rango de notas entre las que un juego se considera al menos correcto se encuentra muy limitado y restringido. Cuando puntué Resident Evil Revelations con un 7 en este mismo portal, muchos lectores consideraron que mi nota era muy baja respecto a la calidad del juego. Una opinión respetable pero imbuida por la falta de un baremo adecuado y escalonado en los medios especializados. Cuando un título recibe un 7 de nota significa que es un juego notable que destaca entre la mayoría de juegos por sus virtudes, pero no por ello está exento de fallos. Esto mismo es extrapolable a nuestro rendimiento académico. Y es que, ¿alguien podría considerar que sacar un siete o un ocho en un examen es una mala nota?

notas-videojuegos-interpretacion

De esta forma, defiendo el auténtico valor numérico en los análisis. Un juego puntuado con un 6 probablemente tenga la misma capacidad de entretener que uno de sobresaliente, solo que a un público más limitado o ducho en el género. No hay que olvidar que la nota es un complemento del texto, y no al revés. Muchas de las críticas y polémicas que se generan en torno a un análisis suelen coincidir en un desacuerdo por la nota, pero si el lector reparara más en leer el texto y, sobre todo, existiera más concordancia entre todo lo expuesto en el análisis y la puntuación, no existirían tantos malentendidos. Cada vez más se refleja un adocenamiento colectivo causado por este tipo de actitudes o malos hábitos que repercute en nuestra visión sobre el medio.

En todo esto la influencia que ha tomado Metacritic con los años no es una cuestión baladí. Para muchas distribuidoras la nota media que obtiene el portal puede ser incluso determinante para la venta de un juego. De esta forma, los análisis han dejado de tener un exclusivo enfoque al jugador para convertirse en una herramienta directa de las compañías para publicitar el producto. La función sigue siendo la misma (la recomendación o no del juego), pero el intermediario es el que cambia. En estos casos, la objetividad para discernir con claridad el valor auténtico de un título se consigue haciendo un ejercicio de desapego que permita diferenciar y dotar de identidad el rol del periodista.

Mucho se ha hablado sobre el mal hacer de los profesionales del sector, y es una cuestión que particularmente me preocupa bastante. En los últimos años el número de blogs ha crecido de forma exponencial y las redes sociales proporcionan a los usuarios un espacio en el que pueden verter sus ideas sobre cualquier cosa. Está bien que los propios jugadores encuentren una plataforma en la que puedan opinar sobre lo que quieran, pero hay que saber identificar cuál es la función de un blog y la de una revista digital formada por un equipo de profesionales. Sé que este es un tema que crispa a muchas personas y que incluso en esta casa hay muchos compañeros que no comparten mi opinión, pero como estudiante de Periodismo y Comunicación Audiovisual (disciplinas ligadas intrínsecamente en esto de la prensa del videojuego) creo necesario exponer mi punto de vista.

Es cierto que existe una mala fama alrededor de todo lo que rodea al periodismo del videojuego, pero muchas veces es fruto del desconocimiento de los lectores que identifican a las personas que escriben en portales digitales sobre estos temas como autodenominados “periodistas”. No hay que confundirse. No todo el que tenga una web y escriba sobre videojuegos es periodista. Eso se llama intrusismo laboral. Un periodista es aquel experto comunicador que dispone de las herramientas necesarias para transmitir el hecho noticioso de forma directa y plena al lector. Es como aquel niño que cuando no sabe algo pregunta siempre a su padre y que un día al no poder darle una respuesta decide salir a buscarla fuera. Los periodistas hoy día son más necesarios e imprescindibles que nunca ante el abundante río de información poco veraz y sesgada que nos llega a través de las redes sociales.

journalists

No pretendo restar valor o importancia a los blogs, ya que precisamente aportan ese enfoque subjetivo que se desprende de toda crítica y su coexistencia con otro tipo de medios es esencial. Tampoco intento representar la opinión de un colectivo, pues solo se trata de una pequeña reflexión propia. Es más, en esta web la mayoría de los redactores no poseen conocimientos relacionados con el ámbito de la comunicación a excepción de un par de nosotros (es un hecho que no somos el súmmum de la profesionalidad y no pasa nada). Lo que vengo a decir es que un blog es un soporte que por mucha calidad que reúna no pretende un carácter profesional (esta afirmación se apoya en la propia definición que da la RAE) por su propia naturaleza. Quizás el problema esté en asociar connotaciones negativas a la etiqueta “no ser profesional”, pues no hay que olvidar que precisamente de eso se jactan las bitácoras personales.

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19 comentarios

  1. Alf
    27/09/2013, 23:52

    Después de ese puto ladrillo (xD) voy a contar una experiencia personal. Cuando cubrí la presentación de Wii U, no salí especialmente contento (http://www.nintenderos.com/2012/10/la-presentacion-wii-u-un-vistazo-rapido-muy-rapido/) y aún así cuando hablé con algún compañero de otros medios, mi postura no era tan crítica. Cuando hablé con uno de los que iban a cubrir el evento (no diré su nombre ni el medio por respeto), su postura era mucho más dura que la mía, casi diría haterismo hacia algunos juegos y la propia consola. Viendo el panorama, a la hora de redactar el artículo expuse claramente mis dudas y temores, y hasta dije que a mí (opinión personal) el mando me parecía algo pesado sujetado con una sola mano. Aún así, no dudé en concederle el beneficio de la duda y dejar una puerta abierta a la esperanza.

    Hubo algún lector (pocos, por suerte) que se echó encima por decir mi opinión porque no concordaba con lo que habían leído por ahí. En efecto, me pasé por unos cuantas webs y se mostraban bastante favorables, sin análisis profundos. Incluso en el artículo del chaval que dije menciono más arriba, que aparcó una buena parte de sus críticas y en él predominaban los aspectos positivos. Llegué a pensar que estaba equivocado. No fue una sensación nada agradable. Peo con el tiempo, las cosas fueron a peor, pues ni siquiera se puedo aplicar lo de que “las third se suman al carro”.

    Es un claro ejemplo de la postura de los medios y de las expectativas que pueden generar.

    • Alf
      27/09/2013, 23:56

      Aclaración: las cosas fueron a peor para Wii U, que no consiguió despegar y superó para mal mis expectativas.
      Ah, y con lo de puto ladrillo me refiero a mi comentario y no al artículo de Sergio, es evidente xD

  2. Alf
    27/09/2013, 23:25

    Considero que la objetividad entendida como un reflejo neutro y equidistante de la realidad es una falacia. Ahora bien, estoy en desacuerdo con la postura cómoda y conformista de la corriente posmoderna que da rienda suelta a una subjetividad descontrolada, en virtud de la cual no existe una única realidad y se encuentra en todo momento condicionada por la óptica del observador.

    ¿Cuál es mi postura entonces? Mi visión se basa en el concepto de la realidad como expresión de lucha de intereses antagónicos, de inspiración marxista. Por ello, más que de periodismo objetivo, hablaría de periodismo comprometido con la parte más débil de esa confrontación. En el caso del periodismo de videojuegos, esa parte más débil es sin duda el usuario, que es en nombre del que todos los profesionales deben trabajar día a día.

    Soy consciente de que uno de los males del sector del periodismo de videojegeos es precisamente esa inversión de prioridades a favor del eslabón fuerte de la cadena. Básicamente, son una herramienta publicitaria al servicio de las compañías distribuidoras de videojeugos, como expones en tu artículo. No son independientes porque no quieren morder la mano que les da de comer, ya sea porque están mantenidos directamente por la propia empresa (revistas oficiales) como por las invitaciones a eventos, material, etc. que les proporcionan. Si el periodismo en general se mueve en torno a unas contradicciones éticas muy serias, el periodismo de los videojuegos es la máxima expresión de esta realidad.

    Aunque te muestras escéptico hasta cierto punto con los blogs, yo consideraba que ante la incapacidad de realizar su correspondiente labor social por parte de una prensa vendida, los blogs como este debían recoger el testigo para exponer una información de abajo a arriba, hecha por usuarios y para usuarios. Todo ello a pesar de los limitados medios, tanto en temas de formación (como bien has dicho, pocos de los que hemos trabajado aquí hemos recibido formación periodística reglada) como en acceso a los recursos audiovisuales indispensables para comunicar sin depender de terceros. Esto no es óbice para que, a pesar de todo, trabajemos con rigor, personalidad y ética periodística, valores que siempre he propugnado, predicando en todo momento la transparencia en cuanto a opiniones, metodología, fuentes, etc.

    Pero ahora no estoy tan seguro de eso, y es por eso por lo que me fui. Un blog, conforme crece, va cayendo en la misma trampa. Es parte consustancial en esta sociedad de la información en la que el medio que quiere crecer lo más rápidamente posible busca en todo momento la notoriedad, mostrar un contenido abiertamente sensacionalista, con posturas enconadas a sabiendas y complacientes hacia quien quieren ganarse el favor de las empresas de videojuegos. Desconozco cómo va ahora el portal, pero en lo que se refiere a esta web cuando yo aún estaba, el que mueve los hilos optó por el sensacionalismo más rancio que atrajo a toda una horda de fanboys que desmerecía la labor de los demás. Pero no es cosa suya, es parte de una dinámica del crecimiento de audiencia sustentada en métodos y estrategias con fines cortoplacistas.

    En cualquier caso, no quiero desanimaros. Espero de todo corazón que mantengáis la mayor integridad que permita esta coyuntura y que lleguéis lo más lejos posible.

  3. serenion
    23/06/2013, 19:38

    Sergio, a pesar de que este tema está mas manido que los botellones por Pedro Piqueras, siempre da gusto leerte.

  4. ces@r
    23/06/2013, 2:30

    buen articulo, yo por eso antes de hacer caso de puntuaciones que hacen a juegos, sean calificaciones muy bajas o altas, veo el juego por youtube para darme una idea, por que en laactualidad no puedes fierte por lo que ves

  5. coresublime
    22/06/2013, 22:36

    Por algo hay análisis para todos los públicos (borreguinos) y análisis en profundidad para gente culta y/o experta en la materia. La cuestión está en no seguir a los borreguinos y hacer caso a pies juntillas. La culpa no es tanto de los medios como de los consumidores, que aceptan esas calificaciones como palabra revelada.

    • iencodechannel
      23/06/2013, 2:22

      Tienes razón, pero si no lo hacen los medios especializados..

      Un gamer casual, ¿en quién piensas que tiene que fijarse para acabar comprando un juego?

      Y por cierto, “Gente culta” y “Gente experta en la materia” no van ligados o unidos, y no hace falta saber de videojuegos para ser más culto que alguien.

  6. shinji3rd
    22/06/2013, 19:04

    Excelente artículo Sergio, acabo de leerlo por completo.
    Como ya han dicho, algunas cosas que dices deberían ser tomadas en cuenta en esta misma web. Y son cosas que ya hemos discutido antes. El ejemplo que puso Axel con respecto del Skyward Sword es algo que se repite en muchos casos, y que me ha sucedido también a mí, al jugar un juego calificado como obra maestra, y luego me parece entretenido y no más.

  7. Axel Börsch
    22/06/2013, 18:42

    Gran artículo señor Sergio, mis felicitaciones.

    He de decir que estoy deacuerdo contigo en la mayoría de las cosas. Esa locura que hubo con el Skyward Sword me hizo plantearme si de verdad ya no tenía corazón, ya que a mí no me parecía para tanto.

    Lo del periodismo ya disiento un poco, primero, porque como tú mismo explicas, la mayoría de medios que son reconocidos en el sector, no son más que otro engranaje en la maquinaria de márketing de las empresas. De esta forma casi que el periodismo de videojuegos, en su sentido más estricto de la palabra, ni siquiera existe. Y en los medios generales como el país, tú mismo has puesto el ejemplo con esa imagen.

    También me ha hecho gracia leer este artículo en esta web, paradójico.

  8. Oscar C.R
    22/06/2013, 18:34

    y luego hay que añadir los medios grandes y no tan grandes que están vendidos a las marcas, que no ponen todas las noticias que salen o que omiten algunas y puntúan sospechosamente elevado. Cada vez es mas común ver medios que por 4 juegos de mierda se bajan los pantalones

    • james_sunderland
      22/06/2013, 22:16

      Me hiciste acordar que hace cuando Micro anunció su XBOX One y las ventas de Wii U subieron un 875%, hubo un sitio de GAMERS EUROpeos, (quienes siempre se muestran pesimistas y hasta casi haters de Nintendo) que no hizo ni una mencion al respecto. No hubo ni un articulo chiquito, o mención, ni un renglón, mensaje, ni tweet que hable al respecto.

      • Oscar C.R
        22/06/2013, 23:06

        exacto como tambien hay casos de web que hablan mucho de Nintendo que están vendidas completamente a la marca

  9. superbarriokart
    22/06/2013, 18:34

    Lo primero de todo, Sergio, enhorabuena por el artículo. ¡BUENÉRRIMO! Mira que me suele costar leer los artículos, pero este me ha encantado.

    He de decir además que nuestra web debería tomar MUY BUENA NOTA de lo que se dice aquí, por ejemplo:

    “¿de qué sirve dar una información temprana si al prescindir de la profundidad que da el tiempo va a ser menos fiable y detallada?”

    “las noticias con titulares que resaltan determinados aspectos del acontecimiento con un contenido claramente sensacionalista y sesgado buscan la polémica fácil”

    Muy típicas aquí en Nintenderos, sobre todo la última.

    • coresublime
      22/06/2013, 22:38

      1) Hay noticias, como las declaraciones, que están bien saberse cuanto antes mejor, y que cada uno saque su propia conclusión.
      2) La polémica fácil da visitas, lectores, y por tanto, publicidad. Pero eso pasa en todos los tipos de periodismo, al menos, aquí hasta el momento, no hemos hablado de muertes, o temás excesivamente tabú.

      • superbarriokart
        23/06/2013, 3:36

        1) Por supuesto, una cosa que sí tiene Nintenderos es que es bastante rápida a la hora de publicar algo que acaba de salir. Pero es mejor tardar 10 minutos más y que esté bien redactado a que haya que andar descifrándolo, como pasa mucho en este portal.

        2) La polémica fácil da muchos lectores, sí, pero ¿qué lectores? La gente muchas veces viene al portal a escribir cientos de sandeces en noticias sensacionalistas cuando luego aparece un artículo curradísimo como este y comentan los 4 gatos de siempre. Si sólo se busca ser sensacionalista habrá mucha cantidad, pero la calidad será muy escasa. Y eso se ve reflejado en los comentarios y en el portal en general.
        Como siempre digo, tenemos mucha suerte de que al foro no suelan llegar normalmente los usuarios que son atraídos por las noticias sensacionalistas, en general en el foro la gente tiene dos dedos de frente.

        • Oscar C.R
          23/06/2013, 4:27

          en general en el portal la gente también los tiene el problema radica en que sólo veas lo negativo en el portal hay cientos de personas muy válidas comentando las noticias

          • serenion
            23/06/2013, 19:37

            Completamente en desacuerdo. El portal tiene lepra. Y los verdaderos consumidores de prensa del sector no lo tocamos ni con un palo, salvo casos concretos como este y siempre gracias al boca-oreja.

            No vemos simplemente lo negativo, es que lo negativo solapa por completo lo positivo. Y por eso nunca Nintenderos dejará de ser una web minorista con aspiraciones imposibles.

          • superbarriokart
            23/06/2013, 23:12

            Mira cuántos comentarios tienen los artículos como este y cuántos las noticias de “Nosequién no desarrolla para WiiU”. Claro que hay gente comentando muy bien en el portal, pero hay DEMASIADA que no. Me dan ganas de ponerme a coger 30 noticias al azar y hacer una media de cuántos comentarios buenos y malos hay, pero no lo hago porque aún con la evidencia delante todo seguirá igual. Yo ya lo dije, esto lo doy por imposible y me centro en el foro, que por suerte la GRAN MAYORÍA es gente muy sensata.

  10. Master Z
    22/06/2013, 18:12

    pienso que el modelo ams solido al calificar cualqueir videojuegos es escuchar las opiniones de los usuarios, por eso me encanta cuando una pagina permite hacer comentarios sobre cualquiera de sus articulos y/o reviews ademas de uno mismo como persona que jugo el juego el tener la capacidad de puntuarlo en la misma, por lo que se vea la puntuacion en total dada por los usuarios y porsupuesto por la persona que hizo el articulo o review

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